컨텐츠 바로가기

검색 검색




공지사항

주문, 배송, 교환, 반품 안내
제목 주문, 배송, 교환, 반품 안내
작성자 잡화게티 (ip:)
작성일 2016-12-03
추천 추천 하기
조회수 1005
평점 0점

*주문, 입금 안내

 

상품 색상은 모니터의 해상도에 따라 다르게 보일 수 있습니다.

주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 다를 경우 주문서나 게시판, 고객센터를 통해 꼭 알려주셔야 합니다.

무통장입금의 경우 주문 후 24시간내 입금을 하셔야 하며, 입금되지 않은 주문은 자동 취소됩니다.

자동 취소 후 입금하실 경우 취소된 주문서 복구는 가능하지만, 상품이 품절되었을 경우 복구가 되지 않습니다.

무통장입금시 자동 입금 확인이 되므로 반드시 결제 예정 금액을 입금해주세요.

주문서와 다른 금액의 경우 입금 확인이 되지 않으며, 이로 인해 발생하는 주문 취소나 상품 품절 등의 문제는 잡화게티 책임이 아닙니다.

주문 금액보다 초과된 금액을 입금해주실 경우 고객센터를 통해 말씀해주시고, 입금 확인 후 차액은 적립금으로 지급됩니다.


 

*적립금 안내

 

잡화게티 사이트 신규 가입시 적립금 1,000원이 자동 적립됩니다.

20,000원 이상 구매시 바로 사용 가능합니다.

 

 

*배송 안내

 

배송은 CJ대한통운과 제휴하여 자체 배송을 하고 있으며, 배송 기간은 2~5일 정도 소요됩니다.

총 주문 금액의 합이 5만원 이상일 경우 무료 배송됩니다. 5만원 미만일 경우 배송비 2,800원이 추가됩니다.

산간벽지나 도서지방은 별도의 추가 금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다. (제주도 지역 배송비 3,000원)

오후 2시 기준 결제된 주문건까지 당일 배송 가능하며, 상품에 따라 배송이 다소 지연될 수 있습니다.


*합배송 안내

디저트신드롬에서 구매하신 상품과 합배송을 원하실 경우

양쪽에서 결제해주시고 중복배송비 발생시 적립금으로 돌려드리고 있으니

적립금을 받고싶은 사이트를 게시판을 통해 알려주세요:)

임의로 배송비를 제하고 입금하시면 자동 입금 확인이 되지않아 주문 취소, 품절 등의 문제가 발생할 수 있으므로

주문하신 금액 그대로 결제 부탁드립니다.

 

 

*교환 및 반품 안내
 
상품 수령 후 5일 이내 [잡화게티] 고객센터로 교환, 반품 신청을 해주세요.
상품에 하자가 있을 경우 사진을 찍어서 문의게시판에 올려주시면 조금 더 빠른 처리 가능합니다.
상담 후 상품 포장 상태를 유지하시고 주문 상품 외 사은품도 포함해서 보내주세요.
(사은품 미동봉시 소정의 금액을 제하고 반품 진행이 됩니다. 반드시 같이 넣어주세요.)
CJ대한통운 외 임의로 타 택배사를 이용해 보내실 경우 발생하는 금액은 고객님 부담이 됩니다.
하자 상품이나 오배송일 경우 운송 비용은 잡화게티에서 부담합니다.
하자 상품이나 오배송 상품을 교환, 반품하실 경우 해당 상품만 교환, 반품 가능합니다. (옵션 변경, 다른 상품 변경 불가)
단순 변심으로 교환, 반품을 하는 경우 왕복 운송 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다. (5,600원 동봉 또는 계좌이체)
5만원 이상 무료배송 구매 후 반품으로 구매 총액이 5만원 미만시 처음 배송비 2,800원을 제하고 환불해드립니다.
 
 
*교환, 반품 불가 안내
-고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
-상품 택 제거 또는 제품이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우
-상품 수령 후 7일이 지난 경우
-세일 상품
 
 
궁금한 점은 언제든지 문의게시판이나 고객센터로 문의주세요.
 
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

목록

삭제 수정 답변

댓글 수정

비밀번호

수정 취소

/ byte